HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND ANTWORTEN

LIEFERADRESSE IN DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH

Was kostet die Anmeldung bei Paketstation?
  • Die Anmeldung ist und bleibt kostenlos.
  • Du bezahlst pro Paket (gestaffelt nach Grösse und Gewicht, siehe Preistabelle).
  • Registrierte Kunden erhalten nach Eintreffen des Paketes eine kostenfreie SMS (Gilt für Handynummern AT,DE,CH,LI).
Wie lange ist meine Registrierung gültig?
  • Nach der Registrierung hast du eine Kundennummer erhalten. Diese ist für immer bzw. bis auf Widerruf gültig.
  • Widerruf / Antrag auf Löschung /  Datenänderung  bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
  • Die der Kundennummer ist jederzeit über SMS, WhatsApp oder E-Mail möglich.
Ist mein Paket schon eingetroffen?
  • Paketeingang in Lindau bis 14 Uhr = Paketabholung in Dornbirn ab 17 Uhr
  • Nach Paketeingang in Dornbirn senden wir dir kostenfreie SMS.
  • Paketabholung bitte erst nach 17 Uhr oder nach SMS Eingang.
  • Viele Verkäufer stellen dir eine Sendungsnummer mit der du den aktuellen Sendungsstatus prüfen kannst zur Verfügung.
  • Falsch oder unvollständig adressierte Pakete werden im „Lost & Found“ Regal zwischengelagert. Vermisst du ein Paket, so nimm mit uns Kontakt auf.
Kann eine andere Person mein Paket abholen?
  • Bitte komm zur ersten Abholung persönlich und mit deinem Ausweisdokument vorbei.
  • Abholung durch von dir bestimmten Personen ist nach Vorankündigung per SMS oder WhatsApp möglich.
  • Der berechtigte Paketabholer hat einen Ausweis vorzulegen.
Wie und Wann erfolgt die Bezahlung?
  • Du bezahlst erst bei Abholung der Pakete in Dornbirn.
  • Die Bezahlung ist derzeit nur in Bar möglich.
  • Die Preise entnimmst du bitte unserer Preisliste.
Wie lange dauert der Transport von Lindau nach Dornbirn?
  • Der Transport der Pakete erfolgt werktags täglich (ausser Mittwoch, Ruhetag)
  • Wenn dein Paket also bis 14 Uhr in Lindau eingeliefert wird ist es ab ca. 17 Uhr in Dornbirn abholbereit.
  • Registrierte Kunden erhalten eine SMS bei Paketeingang.
  • Im Paketpreis ist der Transport von der deutschen Lieferadresse zur Paketstation Dornbirn und die Lagerung der Pakete (lt. AGB) enthalten.
Wie lange werden die Pakete gelagert?
  • Wir lagern deine Pakete lt. Preisliste.
  • Die Lagergebühr ist für 3 Monate berechnet.
  • Nicht abgeholte oder vergessene Pakete gehen nach einer Lagerdauer von 90 Tagen (entspricht 3 Monaten) in das Eigentum von paketstation.at über.
Kann ich Sendungen per Nachnahme erhalten?
  • Das ist bei uns möglich, der Betrag muss allerdings vorab bei uns in Bar oder per Überweisung einbezahlt werden.
  • Sendungen die UNFREI eintreffen werden nicht angenommen!
Paletten- / Speditionsgüter

Deutsche Verkäufer bieten in vielen Fällen die Versendung von Paletten-/ Speditionsgüter innerhalb Deutschland preiswert oder sogar kostenlos an.

  • Anlieferzeiten Lindau: 09:00 bis 14:00
  • Abholung in Dornbirn Haselstauden. Gerne können wir auch die Zustellung organisieren.
  • Zur Klärung der anfallenden Kosten nehmen Sie bitte vorab mit uns Kontakt auf.